Каталог

Ремонт кассовых аппаратов

Ремонт кассовых аппаратов несомненно важный этап в эксплуатации контрольно-кассовой техники.

Суть ремонта заключается в устранении неисправностей и отказов, а также их плановое предотвращение путем замены составных частей, отработавших свой ресурс.

Ремонту подлежат все технические изделия как достаточно простые, так и весьма сложные. При этом некоторые из них проходят ремонты по наработке или продолжительности эксплуатации, а другие – по техническому состоянию.

Кассовый аппарат принадлежит к классу технических устройств, которые проходят планово-предупредительные ремонты с определением технического состояния аппарата. Для кассовых аппаратов характерны мелкий (текущий), средний и капитальный ремонты.

Мелкий (текущий) ремонт заключается в выполнении, как правило, оперативных восстановительных работ путём замены деталей, функциональных узлов и блоков на месте использования ККТ; выполняется линейным механиком.

Средний ремонт характерен устранением более сложных неисправностей, к которым относятся:

- замена или восстановление изношенных или повреждённых блоков, узлов и деталей;
- устранение неисправностей и дефектов регулировок;
- проверка контрольных функций кассового аппарата (тестирование).

Средний ремонт выполняется, как правило, в ЦТО в течение 2 - 6 часов.

Капитальный ремонт – это восстановление или замена электронных плат, замена устройств фискальной памяти и СНФП с последующим восстановлением всех функций ККТ. Капитальный ремонт выполняется только в ЦТО или у Поставщика в течение 4 - 48 часов.

Для всех видов ремонта кассовых аппаратов следует отметить следующие нормативные требования, обязательные как для потребителя, так и специализированной организации:

- максимальное время восстановления ККТ с момента официальной фиксации заявки потребителя в ЦТО составляет 36 часов для городов и 72 часа для сельской местности;
- потребитель обязан при любом отказе кассового аппарата принять меры по её восстановлению силами и средствами ЦТО, с которым заключён «Договор на техническое обслуживание и ремонт кассового аппарата», путём подачи заявки через диспетчерскую службу ЦТО;
- ЦТО обязан учесть дату и время поступления заявки от потребителя ККТ с последующей организацией её восстановления в установленные сроки;
ремонт кассового аппарата, связанный с заменой ФП или СНФП (ЭКЛЗ), производится только с разрешения соответствующей налоговой инспекции.

При выполнении технического обслуживания ККМ, устранении неисправностей и ремонтов кассового аппарата  оформляется соответствующая документация, представленная  в данной таблице.

 

Виды работ

Документация, оформляемая владельцем кассового аппарата

Оформляемая документация
и процедуры, проводимые ЦТО


Вызов механика ЦТО для восстановления работоспособности кассового аппарата - КМ-8 - Журнал учёта заявок ККТ
Устранение неисправности (ремонт) на месте эксплуатации кассового аппарата (без вскрытия аппарата) - КМ-8 (подтверждение выполненных работ) - КМ-8 (выполненные работы)
Устранение неисправности (ремонт) на месте эксплуатации кассового аппарата (при вскрытии) - КМ-8 (подтверждение выполненных работ) - Паспорт (формуляр) (выполненные работы)
- КМ-8 (выполненные работы)
- Контрольные талоны установленных марок-пломб -  - КМ-8
- Опломбирование кассового аппарата марками-пломбами
Ремонт кассового аппарата  в ЦТО (датчики счётчиков не затронуты) При поступлении в ЦТО:
- Акт технического состояния - Дефектная ведомость (составляется механиком)
- Накладная (сдача ККТ)
- Акт технического состояния КМ-2 (составляется механиком  совместно с представителем организации)
- Накладная (приём ККТ)
При возврате из ЦТО:
- Накладная (приём ККТ)
- КМ-8 (подтверждение выполненных работ)

- Накладная (сдача ККТ)
- Паспорт (формуляр) ККТ (выполненные работы)
- Контрольные талоны установленных марок-пломб
- Опломбирование кассового аппарата марками-пломбами

- Акт технического состояния КМ-2 (составляется механиком  совместно с представителем организаци

Ремонт ККТ в ЦТО (с заменой ФП и СНФП) При поступлении в ЦТО:
- Акт технического состояния ККТ (подпись)
- Накладная (приём)
- КМ-2 (с разрешением ГНИ)
- Акт технического состояния ККТ (составляется механиком)
- Накладная (приём ККТ)
- КМ-2 (с разрешением ГНИ)
При возврате из ЦТО:
- Накладная (приём)
- КМ-2
- КМ-8 (подтверждение выполненных работ)
- Накладная (сдача ККТ)
- Паспорт (формуляр) ККТ (замена ФП)
- КМ-2
- КМ-8 (КТ)
- Опломбирование ККТ
Ремонт кассового аппарата в ЦТО 
(с заменой СНФП)
При поступлении в ЦТО:
- Акт технического состояния ККТ (подпись)
- Накладная (сдача ККТ)
- КМ-2 (с разрешением ГНИ)
- Акт технического состояния ККТ (составляется механиком)
- Накладная (приём)
- КМ-2 (с разрешением ГНИ)
При возврате из ЦТО:
- Накладная (приём ККТ)
- КМ-2
- КМ-8 (подтверждение выполненных работ)
- Накладная (сдача ККТ)
- Паспорт (формуляр) ККТ (замена СНФП)
- Паспорт СНФП (установка)
- Дополнительный лист (замена СНФП)
- КМ-2
- КМ-8 (КТ)
- Опломбирование ККТ

Техническое обслуживание кассовых аппаратов. ТО-2 и проведение ЕПИ (ежегодной проверки исправности) с установкой СВК «Сервисное обслуживание»

- Акт выполненных работ
- Протокол пролонгации договора
- КМ-8 (подтверждение выполненных работ)
- Акт выполненных работ
- Протокол пролонгации договора
- Паспорт (формуляр) ККТ (выполнение ТО-2)
- КМ-8 (КТ)
- Опломбирование ККТ

 

Баннер
Платформенные весы в Санкт-Петербурге
Баннер
Автомобильные весы в Санкт-Петербурге
Баннер
Крановые весы в Санкт-Петербурге