Клиентам Кассы - инфо

Каталог

Кассы - информация

Компания "НЕВСКИЙ СЕРВИС" реализуя сложную контрольно-вычислительную технику особое внимание обращает на предоставление наиболее полноценной и грамотной информации своих потенциальных покупателей и клиентов.

В данной статье подробно рассмотрены основные положения о контрольно-кассовых машинах:

  • что такое ККМ, требования к ККМ и их классификация;
  • основные нормативные документы регламентирующие использование ККМ и ответственность за неприменение ККМ;
  • обязательные, дополнительные возможности и составные части ККМ;
  • что такое ЭКЛЗ, фискальный регистратор, фискальная память.

Основные определения

Контрольно-кассовая техника (ККТ), используемая при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт - это контрольно-кассовые машины, оснащенные фискальной памятью, электронно-вычислительные машины, в том числе персональные, программно-технические комплексы.

Контрольно-кассовая машина (ККМ) - это инструмент контроля со стороны государства за налично-денежным оборотом, полнотой и своевременностью оприходования предприятиями наличной выручки.

Кассовый аппарат - это электронный прибор снабженный экраном, клавиатурой и устройством печати кассовых чеков.
Кассовый аппарат используется при расчетах за проданные товары и выполненные услуги для фиксации ежедневных продаж, внесения изменений, временного хранения денег. Кассовый аппараты обладают различными преднастройками и клавишами быстрого доступа, позволяющими работать быстро и эффективно, а также могут иметь вытаскиваемый и запираемый денежный лоток, защищенную резервную памятью и возможность самостоятельно подсчитывать налог с продажи.

Основные нормативные документы регламентирующие использование ККМ:

 

Обязательное применение ККМ и ответственность за неприменение

Согласно ст. 2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ "О ПРИМЕНЕНИИ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ И (ИЛИ) РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ" все организации и ИП, обязаны применять контрольно-кассовую технику на территории Российской Федерации, при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
Организации и индивидуальные предприниматели в соответствии с порядком, определяемым Правительством Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники в случае оказания услуг населению при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности.
Порядок утверждения формы бланков строгой отчетности, приравненных к кассовым чекам, а также порядок их учета, хранения и уничтожения устанавливается Правительством Российской Федерации.

Также согласно п. 3 ст. 2 ФЗ N 54-ФЗ организации и индивидуальные предприниматели в силу специфики своей деятельности либо особенностей своего местонахождения могут производить наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении некоторых видов деятельности, перечисленных в этом пункте.

В этом же пункте указано, что на территории Российской Федерации применяются модели контрольно-кассовой техники, включенные в Государственный реестр. На основании п. 5 ст. 3 ФЗ N 54-ФЗ, в случае исключения из Государственного реестра ранее применявшихся моделей контрольно-кассовых машин их дальнейшая эксплуатация осуществляется до истечения нормативного срока их амортизации.

Особо следует отметить, что с 1 января 2010 года вступает в силу (за исключением части 12 статьи 4, статьи 5, частей 1, 4 и 5 статьи 6 - с 1 апреля 2010 года) Федеральный Закон «О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ ПЛАТЕЖНЫМИ АГЕНТАМИ», согласно статье 8 которого:
1. Контрольно-кассовая техника, включенная в Государственный реестр контрольно-кассовой техники до дня вступления в силу настоящего Федерального закона и не соответствующая требованиям настоящего Федерального закона, может применяться при приеме платежей до 1 января 2014 года при условии ее регистрации платежным агентом в налоговых органах до 1 января 2011 года.
2. Контрольно-кассовая техника, включенная в Государственный реестр контрольно-кассовой техники после дня вступления в силу настоящего Федерального закона, может применяться при приеме платежей (в том числе в платежных терминалах) только в случае ее соответствия требованиям настоящего Федерального закона.
3. После 1 апреля 2010 года прием платежей без применения контрольно-кассовой техники, указанной в части 1 или 2 настоящей статьи, не допускается.

Подтверждением применения ККТ (ст. 5 ФЗ N 54-ФЗ), является обязательная выдача покупателям в момент оплаты товара кассового чека.

Контроль за применением ККТ и соблюдением законодательства о ККТ (ст. 7 ФЗ N 54-ФЗ), осуществляют:

  • для организаций и индивидуальных предпринимателей - налоговые органы и органы внутренних дел;
  • для кредитных организаций - Центральный банк Российской Федерации.

Продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги, а равно индивидуальными предпринимателями без применения в установленных законом случаях контрольно-кассовых машин влечет наложение административного штрафа (п. 1 Постановлению Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 31 июля 2003 г. N 16 "???О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ ПРАКТИКИ ПРИМЕНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ СТАТЬЕЙ 14.5 КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ, ЗА НЕПРИМЕНЕНИЕ КОНТРОЛЬНО-КАССОВЫХ МАШИН"):

  • на граждан в размере от пятнадцати до двадцати минимальных размеров оплаты труда;
  • на должностных лиц - от тридцати до сорока минимальных размеров оплаты труда;
  • на юридических лиц - от трехсот до четырехсот минимальных размеров оплаты труда.

В этом же пункте Постановления установлено, что следует понимать под неприменением контрольно-кассовых машин.

 

Требования к ККТ

Изложены в ст. 4 ФЗ N 54-ФЗ, рассмотрим эти пункты подробнее.

Контрольно-кассовая техника, применяемая организациями (за исключением кредитных организаций) и индивидуальными предпринимателями, должна:

  • Быть зарегистрирована в налоговых органах по месту учета организации или индивидуального предпринимателя в качестве налогоплательщика. При этом выдаются карточка регистрации контрольно-кассовой машины, в которой указывается место установки.
  • Быть исправной и опломбированной в установленном порядке. Исправность контрольно-кассовой машины подразумевает, что она правильно исполняет кассовые операции, а также проходила ежегодную проверку, о чем свидетельствует средство визуального контроля "Сервисное обслуживание". На ежегодную проверку исправности (установку голограммы сервисного обслуживания) отпущен первый квартал каждого года. Отсутствие голограммы на кассовом аппарате может быть расценено проверяющими, как неисправная контрольно-кассовая машина.
    Опломбирование контрольно-кассовой машины производят центры технического обслуживания.
  • Иметь фискальную память и эксплуатироваться в фискальном режиме. Самая важная часть аппарата - фискальная память, данные из которой нельзя удалить. В фискальной памяти накапливаются данные об операциях, совершенных на данной торговой точке и подлежащих налогообложению. Включение фискальной памяти контрольно-кассовой машины производится в налоговых органах в момент регистрации. На каждом чеке, отпечатываемом на контрольно-кассовой машине, присутствует специальный признак фискального режима. К сожалению, он различен для различных моделей, но для каждой кассовой машины в руководстве по эксплуатации приведен пример чека с признаком фискального режима.
    Кроме того, на данный момент в государственном реестре находятся модели контрольно-кассовой техники оснащенные кроме фискальной памяти еще и дополнительным блоком ЭКЛЗ осуществляющим криптографическую подпись каждого пробиваемого на кассе чека.

Электронная контрольная лента защищенная

Электронная контрольная лента защищенная (ЭКЛЗ) - это дополнительный блок памяти, который устанавливается внутрь ККМ и предназначен для запоминания денежных сумм, проходящих через ККМ.
Принципиальное отличие от уже имеющейся в ККМ фискальной памяти в том, что фискальная память фиксирует только суточную выручку (в момент проведения Z -отчета), а блок ЭКЛЗ - каждую покупку (при каждом закрытии чека).

Несмотря на свою полезность, ЭКЛЗ имеет как положительные, так и отрицательные стороны:

Положительные. Внедрение ЭКЛЗ направлено на предотвращение обнуления денежных счетчиков ККМ. Сам блок ЭКЛЗ, в отличии от фискальной памяти, обладает повышенной защищенностью от изменения содержащихся в нем данных.
Кроме этого, контрольные кассовые ленты, которые должны храниться у владельца кассового аппарата не менее пяти лет после последнего отчета в органах Государственной Налоговой Инспекции (ГНИ) в виде бумажных рулонов, теперь будут находиться в «электронном» виде, что экономит место и обеспечивает надежность хранения подотчетных контрольных лент.

Отрицательные. Стоимость блока ЭКЛЗ определяется заводом-изготовителем плюс работа по установке в ККМ, при этом нужно оформить соответствующие документы и предоставить их вместе с кассовым аппаратом в ГНИ для активизации ЭКЛЗ. Многим владельцам ККМ придется снимать с учета в ГНИ старый кассовый аппарат, покупать новый уже с блоком ЭКЛЗ (с индексом «К») и снова ставить его на учет. Не в каждый кассовый аппарат можно встроить блок ЭКЛЗ, поэтому часть аппаратов, уже имеющихся у владельцев удалены из реестра, тем самым запрещены к регистрации и перерегистрации.
Менять ЭКЛЗ в Центре технического обслуживания (ЦТО) нужно как минимум ежегодно. Иначе кассовый аппарат будет автоматически заблокирован. При этом не имеет значения, пробивали ли вы чеки или касса весь год пылилась в подсобке.
Более того, при интенсивной работе кассы лента может заполниться быстрее, чем за год. В этом случае придется покупать новое устройство досрочно.

Классификация ККМ

В настоящее время существует КЛАССИФИКАТОР КОНТРОЛЬНО - КАССОВЫХ МАШИН, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ по областям применения и по конструкции.

По конструкции ККМ делятся на:

1. Автономная контрольно - кассовая машина.
2. Пассивная системная контрольно - кассовая машина.
3. Активная системная контрольно - кассовая машина.
4. Фискальный регистратор.

Что такое автономная, пассивная системная и активная системная ККМ указано в Классификаторе, мы же более подробно рассмотрим последний пункт:

Фискальный регистратор. Данный тип ККМ подразумевает применение ее в составе компьютерно-кассовой системы и управление машиной только с компьютера. Фискальный регистратор представляет собой фискальный принтер чеков, где в одном устройстве собраны печатающий чеки механизм и плата фискальной памяти.
Фискальный регистратор обычно не имеет ни клавиатуры (за исключением клавиш продвижения бумаги) ни индикатора. Фискальный регистратор подключается к любому компьютеру через последовательный порт или порт USB. Протокол обмена фискального регистратора открытый и специальной сертификации применяемого на компьютере программного обеспечения не требуется, хотя внутренняя программа самого фискального регистратора как и у всех контрольно-кассовых машин, обязательно проходит сертификацию при включении модели контрольно-кассовой техники в государственный реестр.

По областям применения ККМ делятся на:

1. Контрольно - кассовые машины для торговли
2. Контрольно - кассовые машины для сферы услуг
3. Контрольно - кассовые машины для торговли нефтепродуктами и газовым топливом
4. Контрольно - кассовые машины для отелей и ресторанов

Торговля. Подразумевает, что кассовый аппарат применяется при реализации товаров.

Сферы услуг. Данная группа подразумевает, что кассовый аппарат применяется при принятии наличных денег за оказанные услуги. Для некоторых машин этой группы присутствует упоминание "Кроме транспорта, почтовой связи и электросвязи". Такое упоминание означает, что данная модель кассового аппарата не соответствует специфическим требованиям данного ведомства. При этом могут возникнуть проблемы при регистрации такой модели ККМ, если в перечне ваших видов деятельности есть вид деятельности хоть отдаленно похожий на эти группы. Например, прим оплаты за услуги доступа в интернет налоговая инспекция может потребовать применение кассового аппарата, разрешенного для электросвязи.

Для торговли нефтепродуктами и газовым топливом. Данная группа ККМ означает применение их на заправочных станциях совместно с контроллерами топливораздаточной колонки (ТРК). Следует отметить, что каждая модель ККМ проходила освидетельствование с ограниченным числом контроллеров управления топливораздаточными колонками. Применение этой машины с другими ТРК не допускается.

Для отелей и ресторанов. Данная группа ККМ подразумевает возможность оформления чека заказа, а потом оформления фискального чека по этому заказу. То есть одновременно на контрольно-кассовой машине из этой группы может быть открыто несколько чеков, что невозможно для моделей из других групп. Разъяснения, выдаваемые налоговыми органами, по поводу понятия ресторан полагают, что в ресторане оплата заказа производится после его оформления и получения.
При оплате заказа до его получения, как это производится в столовых, возможно применение контрольно-кассовых машин из группы "Торговля". При этом также необходимо, чтобы в названии предприятия не присутствовало слов "Отель" или "Ресторан", так как в противном случае вам не избежать приобретения контрольно-кассовой машины из этой группы, а они стоят дороже своих аналогов из других групп.

Обязательные операции, выполняемые всеми кассовыми машинами.

Для каждой группы классификатора контрольно-кассовых машин есть перечень обязательных операций, которые должна выполнять ККМ. Кроме обязательных есть еще и дополнительные операции, а также опционно-программируемые режимы. Поэтому, выбирая контрольно-кассовую машину, надо обязательно обращать внимание на возможности контрольно-кассовых машин.
Например, в требованиях на контрольно-кассовые машины любой группы упоминается, что они должны уметь учитывать четыре вида налогов. При этом нигде не сказано, как они должны это делать. Получается, что некоторые машины умеют выделять налог из суммы продажи, а другие увеличивают сумму продажи на процент налога. Некоторые машины умеют печатать в чеке и процент налога и его название, другие же не умеют печатать ни того, ни другого. Сейчас требуется выделение НДС в чеке при наличных расчетах между юридическими лицами. Однако, некоторые модели контрольно-кассовых машин не умеют выделять сумму НДС в чеке, другие же печатают только выделяемую сумму и процент налога, но без его названия (НДС), третьи - умеют работать только с одной ставкой НДС. При этом применение этих моделей в магазинах не вызывает никаких проблем. Также на некоторых машинах можно перепрограммировать названия отделов, и других выводимых в чеке описаний, другие же машины имеют фиксированный формат чека.

К обязательным операциям, выполняемым всеми контрольно-кассовыми машинами можно отнести следующий перечень операций:

Возможность оформления в чеке нескольких покупок. Это означает, что при продаже товаров в магазине в кассовый аппарат можно вводить сумму каждого товара, приобретенного покупателем, а не только общую сумму чека. При этом аппарат печатает отдельной строкой сумму каждой покупки в рублях и через точку копейках. Следует отметить, что во многих аппаратах количество регистрируемых товаров ограничено, например в АМС-100К можно оформить в одном чеке не более 40 покупок, а в фискальном регистраторе Штрих-ФР-К в одном чеке не может быть больше ста покупок.

Возможность указания количества товара. На любом кассовом аппарате есть возможность использования операции умножения, то есть ввести количество приобретаемого товара, нажать клавишу умножения, ввести цену приобретаемого товара и закончить ввод покупки. При этом кассовый аппарат автоматически произведет умножение цены на количество и определит сумму покупки. Следует отметить, что на большинстве аппаратов количество может быть введено до трех дробных знаков, что позволяет продавать весовой товар, вводя вес товара и цену одного килограмма. Операция умножения печатается на чеке, что позволяет видеть покупателю количество купленного им товара.

Возможность расчета сдачи. Это означает, что в кассовом аппарате можно указать не только цену приобретаемого клиентом товара, но и сумму наличных денег, предоставленную покупателем к оплате. Кассовый аппарат вычитает из этой суммы стоимость всех покупок, высвечивает на экране и печатает в чеке сумму сдачи, которую кассир должен выдать покупателю. Таким образом, на чеке обязательно присутствует общий итог по чеку, а при вводе сдачи еще и сумма предложенная покупателем, а также сумма сдачи, выданной ему. Все суммы печатаются в рублях и через точку копейках. При этом сумма, предложенная покупателем, а также сумма сдачи являются нефискальными данными, то есть они не имеют отражения ни в каких счетчиках кассового аппарата.

Печать в чеке даты и времени оформления чека. В каждом кассовом аппарате установлена микросхема часов реального времени, которая отслеживает изменение даты и времени. Микросхема имеет резервное питание, поэтому отсчет времени не прекращается и после выключения кассового аппарата. На одну рабочую смену отпускается не более 24 часов. После превышения 24 часов с момент пробития первого чека в данной смене оформление чеков блокируется, и касса требует снятие отчета закрытия смены.
Согласно правилам функционирования контрольно-кассовых машин установка даты и времени в ККМ возможно только при закрытой смене (то есть до первого пробитого чека с момента снятия отчета закрытия смены), причем устанавливаемая дата не должна быть ранее, чем дата последнего закрытия смены. Время при закрытой смене можно устанавливать как угодно, а при открытой смене на некоторых кассовых аппаратах возможна установка времени не ранее, чем время последнего пробитого чека. То есть, если нужно перевести время на час назад, то нужно или ждать час и не пробивать ни одного чека, или закрывать смену, переводить время и продолжать работу в новой смене.

Печать на чеке признака фискального режима. Каждый аппарат может работать в двух режимах: обучающем и фискальном. В обучающем режиме кассовый аппарат работает до его регистрации в налоговых органах, то есть до проведения процедуры включения фискального режима. В обучающем режиме на чеке признак фискального режима отсутствует, а также при снятии отчета закрытия смены никакой записи в фискальную память не производится. Обучающий режим предназначен для ознакомления кассира с основными режимами работы аппарата. Категорически запрещается работа на кассовом аппарате в обучающем режиме! На некоторых аппаратах в обучающем режиме на каждом чеке печатается слово "Нефискальный".
После проведения в налоговых органах процедуры включения фискальной памяти кассовый аппарат начинает работать в фискальном режиме. Сумма каждого чека отражается в дневном итоге, а после снятия отчета закрытия смены дневной итог записывается в фискальную память. Перевести кассовый аппарат обратно в обучающий режим нельзя! О точном виде признака фискального режима можно узнать из инструкции оператора на ваш кассовый аппарат или проконсультироваться в центре технического обслуживания.

Возможность оформления чека возврата. Если был неправильно пробит чек, а также производится возврат товара, то на кассовом аппарате можно оформить чек возврата. В этом случае надо помнить, что помимо чека возврата в налоговой инспекции требуют обязательно оригинал чека, а также оформленный по этому чеку акт по форме КМ-3. Без оригинала чека они вправе не засчитать возврат.
На данный момент налоговые инспекции не требуют оформления чека возврата, достаточно только правильно оформленной формы КМ-3 и оригинала чека. Это связано с тем, что на разных кассовых аппаратах операции возврата товара выполняются по разному. На некоторых аппаратах сумма необнуляемого итога уменьшается на сумму возврата, на других же аппаратах возврат никак не влияет на необнуляемый итог.

Печать на чеке названия и ИНН организации, на которую зарегистрирован кассовый аппарат.Название организации в аппаратах программируется или при вводе в эксплуатацию или при проведении процедуры регистрации кассового аппарата в налоговых органах. Название должно соответствовать полному или краткому названию организации, указанному в регистрационных документах. Если название организации меняется (но не меняется ИНН), необходимо связаться с центром технического обслуживания, чтобы название было перепрограммировано. Если меняется и название и ИНН организации, то требуется процедура перерегистрации аппарата в налоговых органах. При этом на аппаратах с ЭКЛЗ требуется проведение замены ЭКЛЗ. Иногда случается так, что название на аппарате исчезает. Это может быть связано с тем, что кассир пытался изменить какие-то настройки и случайно сбросил название, а также в случае зависания кассового аппарата в результате скачка питающего напряжения. В любом случае кассир обязан немедленно связаться с центром технического обслуживания и по возможности прекратить работу на этом кассовом аппарате, так как пробитие чека без названия организации может быть расценено проверяющими как неприменение кассового аппарата.

Снятие отчета текущих показаний. На разных аппаратах есть возможность снимать отчеты о текущих показаниях счетчиков контрольно-кассовой машины. Обычно эти отчеты называются X-отчетами (или отчетами показаний). На самых простых машинах чаще всего можно снять только один отчет, а на более сложных можно задавать детализацию по отделам, кассирам и т.п. В любом случае, отчет показаний печатает на чековой ленте текущие показания кассовой машины. Если кассир снимает такой отчет в начале дня, то все показания (за исключением необнуляемого итога) должны быть нулевые. Это должно говорить кассиру о том, что на кассе с момента снятия последнего отчета закрытия смены никто не работал.

Снятие отчета закрытия смены. В конце рабочего дня кассир обязан снять отчет закрытия смены и записать его показания в книгу кассира-операциониста. После снятия отчета закрытия смены все текущие счетчики кассовой машины обнуляются. Также обычно после закрытия смены доступны возможности программирования режимов работы кассового аппарата.
Согласно требованиям к контрольно-кассовым машинам Продолжительность одной смены на кассовом аппарате не должна превышать 24 часа. Открытием смены считается или процедура открытия смены или первый оформленный на кассовом аппарате чек. После прохождения 24 часов с этого момента оформление чеков на кассовом аппарате будет блокировано. Для продолжения работы будет необходимо снять отчет закрытия смены.

 

Дополнительные возможности контрольно-кассовых машин.

Кроме перечисленных обязательных возможностей выполняемых кассовыми аппаратами, есть ряд дополнительных, которые хоть и оговорены в технических требованиях, но реализованы не на всех кассовых аппаратах. Более подробную информацию о дополнительных возможностях кассового аппарата можно узнать из таблицы характеристик аппарата.

Выделение в чеке суммы налога на добавленную стоимость (НДС). К сожалению, не все кассовые аппараты умеют выделять из суммы покупки или общей суммы чека сумму НДС, а также не все аппараты поддерживают возможность одновременного использования нескольких ставок НДС.
Если вы реализуете товары различных групп НДС юридическим лицам, то вам обязательно надо обратить внимание на то, чтобы приобретаемый вами кассовый аппарат поддерживал выделение в чеке нескольких ставок НДС. В противном случае у ваших покупателей могут возникнуть проблемы при попытке зачета НДС по вашим продажам.

Регистрация покупок в несколько секций. На большинстве кассовых аппаратов присутствует несколько секционных клавиш, позволяющих регистрировать покупку в одну из секций. Секцией в кассовом аппарате считается отдельный счетчик продаж, значение которого увеличивается при оформлении покупки в эту секцию, при этом на чеке печатается не только сумма покупки, но и номер секции. В отчете показаний обычно выводятся показания по всем секциям, причем отдельно для каждой секции, а также может выводится количество продаж в эту секцию. Число секций на кассовом аппарате ограничено и обычно равно 8, так как ЭКЛЗ поддерживает только 8 секций.

Возможность работы на кассовом аппарате нескольких кассиров. На кассовом аппарате можно задать пароль кассира, который кассир должен будет вводить при входе в кассовый режим. На большинстве кассовых аппаратов есть возможность задания нескольких паролей, и соответственно, возможности работы нескольких кассиров. При этом для каждого кассира учитывается общая сумма пробитых им чеков. Это позволяет разделить учет и ответственность нескольких человек, работающих на кассовом аппарате. К сожалению, в отличие от отделов, показания по кассирам на основном отчете показаний обычно не выводятся, а необходимо снимать отдельный отчет по кассирам.
Так как кассовый аппарат изначально был придуман именно для контроля за кассирами, то он до сих пор сохранил эти функции. Можно отдельно задать пароль администратора, который вводится при снятии каких-либо отчетов на кассе, что не позволит кассиру проверять общий итог по кассовому аппарату и соответственно, не позволит кассиру обманывать покупателей и хозяина.

Возможность безналичного расчета. Согласно ст.2 ФЗ N 54-ФЗ при принятии оплаты за товар с применением платежных карт необходимо оформление чека на кассовом аппарате. Если оформлять обычный чек, то у вас в счетчике "Наличные в кассе" будет сумма заведомо большая, чем сумма денег в денежном ящике. Для проверяющих это может являться нарушением. Поэтому приходится пробивать сумму по пластиковой карте или в другой отдел (при этом должна быть должностная инструкция для кассира, в которой сказано, что суммы расчетов по пластиковым картам пробивается в такой-то отдел) или использовать другие виды оплаты.
На некоторых кассовых аппаратах есть специальные режимы завершения чека, когда на чеке печатается название другого вида оплаты, а сумма чека отправляется в счетчик, отличный от счетчика "Оплата наличными". Это позволяет избежать написания должностных инструкций, а также неразберихи с показаниями счетчика "Наличные в кассе".
Следует обратить внимание, что некоторые кассовые аппараты вообще не имеют счетчика "Наличные в кассе", а имеют только счетчик "Итог за день".

Использование скидок-надбавок. Если ваш магазин принимает дисконтные карты, то это значит, что вы даете клиентам скидку на весь чек, а если у вас продается какой-то товар со скидкой, то, возможно, вы хотите отобразить информацию о скидке в чеке. В противном случае вам придется рассчитать на компьютере или калькуляторе общую стоимость приобретенного покупателем товара, вычислить скидку и пробить чек на общую сумму. К сожалению, скидки-надбавки реализованы не на всех аппаратах, и более того на всех аппаратах по разному.
Например, АМС-100К позволяет оформлять скидки-надбавки на весь чек, при этом сумма скидки-надбавки вводится с клавиатуры, и самое главное, что при этом невозможно одновременное использование скидок-надбавок и выделения суммы НДС в чеке. В ЭКР-2102К скидка может назначаться как на покупку, так и на чек, но при этом можно запрограммировать только 4 фиксированных скидки и 4 фиксированных надбавки.

Программирование товаров/услуг. На некоторых кассовых аппаратах можно запрограммировать ограниченное число фиксированных цен. Фиксированной ценой обычно является значение цены, соответствующее номеру фиксированной цены, а также название товара (ограниченную несколькими символами). При этом при оформлении чека с фиксированной ценой вводится не цена товара, а код товара. Если потом произойдет изменение цены товара, то можно будет запрограммировать новое значение, а код останется прежним. Кроме того, в конце дня можно снять отчет по продажам товаров, где будет перечислено количество проданных товаров, а также общая сумма выручки по ним. К сожалению, на большинстве кассовых аппаратов изменение каких-либо параметров фиксированных цен возможно только после закрытия смены, что сильно ограничивает применение кодов цен.

Подключение контрольно-кассовой машины к компьютеру. Пассивные системные и активные системные кассовые машины можно подключать к компьютеру. При этом можно или программировать внутреннюю базу товаров или использовать режим запроса данных товара по коду с компьютера. Это позволяет автоматизировать товароучет, а также печатать больше полезной информации в чеке.

Основные составные части ККМ

Дисплеи. Большинство аппаратов имеют два дисплея - для кассира и для покупателя. Некоторые задние дисплеи могут настраиваться и поворачиваться для удобного просмотра покупателем. Лучшие аппараты имеют буквенно-цифровые фронтальные дисплеи, где сверху пишутся буквы, а снизу цифры. Такие дисплеи отображают информацию о продуктах, когда их вносят в аппарат, кроме того, такие дисплеи помогаю в настройке аппарата, т.к. отображают необходимую системную информацию.

PLU (Price Look-Up) - это значения, которые могут программироваться под инвентарь или товары. Это очень полезная функция для быстрого и точного ввода и фиксации, наиболее часто продаваемых товаров. Однажды запрограммированные, они позволяют ввести PLU код (например 331) на клавиатуре и потом нажать кнопку “PLU” - цена продукта и его описание тут же высветится на дисплее. В зависимости от модели аппарата, количество PLU бывает от 12 до 1600. Некоторые модели также позволяют вводить некоторую информацию о товаре и имя каждому PLU. По этому каждый номер PLU может выдавать имя, описание и цену одним нажатием на кнопку.

Принтеры. Бывают одинарными и двойными, а также буквенно-цифровыми. Одинарный принтер печатает только на одном листе чековой ленты, который может использоваться как для отчета, так и для покупателей. Не смотря на это, некоторые одинарные принтеры печатают на двухслойной ленте, одна часть которой предназначается для клиента, а вторая используется для отчетности (распечатка для журнала). Двойные принтеры встречаются в более дорогих моделях, они позволяют раздельно распечатывать чеки для покупателей и чеки для отчетности. Топовые модели кассовых аппаратов также позволяют печатать на обоих видах чековой ленты символы и буквы, описания PLU, логотип и/или коммерческие сообщения.

Чековая лента. Хотя и не является собственно составной частью кассового аппарата, тем не менее является стандартизованным под конкретную модель кассового аппарата расходным материалом.
Чековая лента «эволюционировала» вместе с совершенствованием принтеров контрольно-кассовых машин. Фактически ушли в прошлое одно- и двухслойная (самокопирующаяся) ленты.
В термопринтерах ККМ применяется специальная бумага - термолента. Следует обратить внимание на хранение таких лент. В силу специфики материала бумаги их не стоит хранить в теплом (или горячем) месте, где они могут потемнеть или случайным образом подвергнуться термическому воздействию(при этом контрольная лента потемнеет с потерей всей информации). Также следует помнить, что эффект потемнения от нагрева необратим, то есть при охлаждении лента не светлеет. Более того, термобумага бледнеет со временем (в течение 1-3 лет), поэтому к хранению чеков и отчетов, распечатанных таким образом, надо относиться предельно бережно.

Клавиатура. Может быть пленочной (когда ее плоскость покрыта специальной пленкой с нанесенными изображениями клавиш) и кнопочной (каждая кнопка - пластмассовая или резиновая - выделена отдельно). Плюс пленочной клавиатуры заключается в том, что вследствие свойств покрывающей пленки подобный кассовый аппарат можно использовать при работе с «агрессивной» продукцией - например, продуктами питания типа рыбы, муки, сырого мяса и т.д., поскольку в таком случае указанная «агрессивная» среда не сможет проникнуть внутрь аппарата и вывести его из строя. Минусом в данном случае является то обстоятельство, что в силу специфики механизма при нажатии на такие нарисованные клавиши необходимо прикладывать определенное усилие.
В свою очередь клавиши на кнопочной клавиатуре легко нажимаемы, но в целом данная часть кассового аппарата в таком исполнении требует к себе более бережного отношения.
Основные подгруппы клавиш/кнопок: цифровые, клавиши номеров отделов (секций), протяжки чековой ленты и специальные. Эти подгруппы разделены по цвету и своему месторасположению на клавиатуре. Зачастую производители, для экономии места на клавиатурной доске, совмещают функции некоторых кнопок - т. е. одно нажатие в данном случае будет иметь разный смысл при условии, что ранее уже была нажата специальная кнопка с определенной функцией либо предварительно машина была переведена в какой-то другой режим работы.

Отделы. Представляются рядом пронумерованных кнопок и отражают некоторые группы или категории продуктов. Они нужны для быстрого и точного ввода продаваемого товара, но обычно они используются для отслеживания и контроля проданного товара. Количество отделов бывает от 8 до 40. Топовые модели кассовых аппаратов позволяют присваивать буквенно-цифровые названия каждому отделу.

Система идентификации сотрудников. Большинство моделей кассовых аппаратов имеют систему безопасности ID клерк. Она позволяет кассирам (продавцам) иметь свои личные ID номера, позволяющие им регистрироваться и работать с кассовым аппаратом. Число ID номеров варьируется от 6 до 18. Эта система используется для отслеживания и отчетности продаж каждого работника. Некоторые модели кассовых аппаратов позволяют присваивать номерам ID буквенно-цифровые описания.

Денежные ящики. Многие модели кассовых аппаратов поставляются с денежными ящиками, по крайней мере, с 4-мя отделами для монет и 4-мя отделами для банкнот. Топовые модели имеют несколько дополнительных отделений в лотке или дополнительный отсек для хранения наличности.

Баннер
Платформенные весы в Санкт-Петербурге
Баннер
Автомобильные весы в Санкт-Петербурге
Баннер
Крановые весы в Санкт-Петербурге